Poniendo en forma empresas
altamente productivas y plenamente humanas

 

 

kurt seyit ve şura

Untitled Document
compartir

formación

  curso de formación social
  principios
  campus virtual

 

integración

  sesión comida
  perspectivas

  congresos
  equipos

  think camp

 

transformación

  talleres

  curso de iniciación social

  protocolo

  casos

  sendero espiritual

 

servicios

  aula virtual
  e-biblioteca
  directorio
  boletín

 

comunidad

  expositores
  USEM Jóven

 

multimedia

  videos

  podcast

  webinars

 

Julio 25, Desayuno - conferencia para asistentes

El próximo jueves 25 de julio realizaremos nuestro Desayuno-conferencia para asistentes. Te invitamos a que con espíritu subsidiario y en reconocimiento a su labor, confirmes la participación de tu asistente a este evento que es sin costo para socios.

Rol clave 


En la USEM reconocemos el trabajo del asistente personal y el importantísimo rol que tiene en la organización, más que por sus capacidades administrativas, por sus habilidades humanas para generar confianza, buen trato, dinamismo y empatía tanto al interior como al exterior de la empresa. Es por ello que en la Membresía FIT 2013 diseñamos este espacio de formación y profesionalización para ella (él). 


Expositora invitada


Mtra. Margarita M.La conferencia será impartida por la Mtra. Margarita Marhx, docente y pedagoga que ha desarrollado proyectos de formación para asistentes. El título es:




Aptitud, actitud e imagen ejecutiva:
componentes y valores
esenciales de la asistencia empresarial





      VER SEMBLANZA



Los temas son:


1. El sentido de la labor de la asistencia empresarial en una organización.

2. Los componentes de un servicio de calidad: confiabilidad de la información, capacidad de respuesta, cortesía y comunicación.

3. Valores y actitudes positivas como fortaleza personal y profesional.

4. Soy la cara de mi empresa y de mi jefe: ¿cómo responder ante situaciones complejas?

5. La comunicación por teléfono o correo electrónico: sugerencias para lograr eficacia y eficiencia.

6. ¿Qué comunica la o el asistente personal cuando no usa las palabras? (imagen ejecutiva).



Fecha, hora y lugar


Fecha: Jueves 25 de julio 2013
Lugar: Gran Salón del Club de Banqueros. 16 de septiembre No. 27, Centro Histórico, México, D.F. (VER MAPA).
Hora: de 08:30 a 10:30 hrs.
Sin costo para socios (1 persona por socio)


Confirmaciones


Tel. (55) 55362580 al 82, México, D.F
Correo: bull@usem.org.mx

Atención: Bulmaro Gómez Manzano





Califica este artículo

WorstNot so goodOKPretty GoodExcellent